Neden, sadece kadınlar!
Why we insure women only – 1st for women insurance agancy – South Africa
Klasik bir film repliği vardır. Önce çocuklar ve kadınlar. Artık sadece kadınlar. Son yıllarda kadınlara yönelik pazarlama stratejilerinde büyük artış var. Bunun nedenlerinden biri, kadınların pazarlamacılar için hep cazip bir tüketici grubu olması aslında. Bir diğer neden de çalışan kadın sayısındaki artışla beraber, kadınların harcama ve satın alma alışkanlıklarının değişmeye başlaması. Artık onlar edilgen konumdan çıkıp etken konuma geçiyorlar. Marketing to Women (Kadınlara pazarlama) tam da bu nedenler yüzünden ortaya çıktı.
Marketing to Women kitabının yazarı Martha Barletta‘ya şöyle diyor :
"Aslında temel fark, kadınların ve erkeklerin birbirlerinden farklı olması. Tarihte insanlar herhangi bir pazarlama faaliyetinin kadınlar ve erkekler için eşit ölçüde işe yarayacağını düşünüyorlardı. Ama ben bunun doğru olduğuna kesinlikle inanmıyorum. Ben kadınlar ve erkekler arasındaki farklar üzerine pek çok araştırma yaptım. Antropoloji, insan gelişimi, sosyoloji ve beyin yapısı konularında pek çok kitap okudum. Tüm bunları okuduğunuzda, kadınlar ve erkekler arasında çok keskin farklar olduğunu görebiliyorsunuz."
Bunun sonucunda, kadınlara yönelik pazarlama faaliyeti yapan şirketler ürün ve hizmetlerini tanıtırken, bu farklılık üzerine konumlandırma yapıyorlar. İşin özeti şu :Kadınlara yönelik pazarlama yapıyorsanız, pazarlama iletişimi faaliyetinizde, kadın ve erkek arasındaki fiziksel ve ruhsal farklılıkları kullanın. Sizce kaç şirket bunu kullanıyor? Bu soruyu kadınlar daha net cevaplayabileceklerdir.
Mesela geçen günlerde, Zeynep Özata, blogunda yazdığı yazıda, magic bullet isimli bir üründen bahsederken, onu en çok etkileyen şeyi şöyle anlatıyor :
Bütün bayanlara buradan söylüyorum. Düşünmeden alın. Aletin marifeti işi kısa sürede yapmasında değil. Asıl sihir çıkan (aslında çıkmayan desem daha doğru olacak) bulaşıkta. Bu tip aletlerin en büyük derdi ıvır zıvır onca parçanın yıkanmasındadır. Bulaşık makinesine de atmayı sevmem ben bunları. Gerçi Magic Bullet’ın bütün parçaları makinede de yıkanabiliyor ama buna gerek yok. İki çalkalayın tamam. Zaten kirlenen iki parça şey var. Kısa sürede yapabildiği onca şey de cabası...
Ama ben bir erkek olarak bunu asla fark edemem. Ürünün reklamında bu özelliği kullanıldığında beni etkilemeyecek ama bir bayanı etkileyecektir. Zeynep’in anlattığı şey aynı zamanda yine bütün bayanları etkileyen, başarılı bir kulaktan kulağa pazarlama faaliyeti olurken, yine bir erkek olarak beni etkilemeyecektir. O yüzden, bazı ürün ve hizmetlerin, pazarlama iletişimini, sadece kadınlara yönelik yapmanız başarınızı artıracaktır.
Yine Martha Barletta’nın dediğine göre : "Kadınların önem verdikleri değerler ile ilgili mesajlar verdiğinizde kadınlar zaten sizi seçerler."
Uzun bir girişten sonra, reklamımıza geri dönelim. Reklamımız çok eğlenceli bir reklam. Kadınlara hitap etse de biz erkeklerin de kendileriyle gurur duymalarını sağlıyor (Biz cesur insanlarız
ve insanı gülümseten bir reklam (Bir reklam size tebessüm ettiriyorsa hedefini bulmuş sayılabilir)
Sadece kadınları sigortalayan, 1st for women isimli sigorta şirketi, kadınlara yönelik pazarlama yapan şirketler için iyi bir örnek oluşturuyor. Bu şirket sadece kadınların arabalarını sigortalıyor. Pazarlama iletişimi için kullandığı, yukarıda gördüğünüz reklamlarda, kadınların önem verdikleri değerlerle ilgili mesajlar veriyor "Neden sadece kadınları sigortalıyoruz?" Çünkü erkekler delice işler yaparlar! Kendilerini boğaların önüne atarlar, çılgın denemeler yaparlar, sürekli cesaretlerini test eden delilerdir onlar. Bu kısım gerçekten de doğru. Biz erkekler böyleyiz. Yani reklam doğru söylüyor. Bu durumda arabamızla çılgın denemeler de yapabiliriz. Bu durumda sigorta şirketi için riskli gruba gireriz.
Şirket bu reklamda bu farkı öne çıkarmış ve kadın müşteriye, "sen akıllısın, sen dikkatlisin, senin ayakların yere basar, erkeklere güvenmeyiz ama sana güveniriz" mesajını veriyor. Böylece kadın arabasını o şirkete sigortalatıyor. Ayrıca, şirket müşterisini eğitiyor ve daha az kaza yapmasını sağlıyor. Araba kullanırken fazla hız yaptığında aklına hemen şu mesaj geliyor " Hey,sen o risk bağımlısı erkeklerden değilsin, sakin ol!" Böylece şirket daha az kaza sonucu daha az para ödüyor ve karlılığını artırıyor. Bir pazarlama iletişimi faaliyetiyle iki kuş vurmuş oluyor.
Uzun bir çözümleme oldu ama bu "Kadınlara Pazarlama (Marketing to Women)" konusunu önemsiyorum ve ciddi anlamda yapılır ve uygulanırsa, hem şirketlere hem de bu şirketlerin müşterileri olan kadınlara büyük faydalar sağlayacağını düşünüyorum.
Ajans : Black River Football Clup – Güney Afrika